FAQ (Frequently Asked Questions / Veelgestelde vragen) VOIIS V1 :

Vooraf, willen we graag verwijzen naar de volgende website.
Middels YouTube video's worden alle functionaliteiten verder verduidelijkt:
http://www.voiis.com/nl

Vraag: Welke netwerken / SIM kaarten voor 3G worden ondersteund?
Antwoord: wij hebben getest met T-Mobile. Dit werkt goed.
Simyo daarentegen werkt niet op de VOIIS V1.

Vraag: Kan de interface van de Voiis V1 ingesteld worden in het Nederlands?
Antwoord: Ja

Vraag: Als de SOS noodknop ingedrukt wordt, wat gebeurt er dan?
Antwoord:
1. Er wordt een SMS bericht verzonden naar vooraf geinstalleerde telefoon nummers.
2. Er wordt uitgebeld naar de vooraf geinstalleerde telefoon nummers.
3. Er klinkt een Sirene alarm om de omgeving te attenderen.

Vraag: Wat wordt er in de SMS verzonden na indrukken van de SOS knop?
Antwoord: De SMS kan met of zonder locatie / positie worden verzonden.
In de SMS wordt een link mee verzonden die aangeklikt kan worden.
Na aanklikken van de link verschijnt vervolgens een Google kaart op de telefoon.
Dit kan ingesteld worden in het configuratie menu.

Vraag: De locatie informatie, hoe wordt deze samengesteld?
Antwoord: De locatie wordt bepaald aan de hand van GSM zendmasten.
En niet aan de hand van GPS informatie. Doorgaans is de locatie informatie die via
zendmasten bepaald wordt, minder accuraat dan GPS informatie.
De locatie informatie wordt verstrekt door de server van de Fabrikant.

Vraag: Heb ik perse een mobiel data abonnement nodig voor de verzending van SOS noodberichten
Antwoord: Nee Echter bij het configureren en het synchroniseren met de VOIIS server is het wel handig
om tijdelijk een SIM kaart met 3G te installeren.

Vraag: Hoe configureer ik de Voiis V1?
Antwoord: Het werkt het eenvoudigst om dit te doen via het Voiis.com portaal. Dit is sneller en eenvoudiger.
Zeker als het gaat om het aanmaken en onderhouden van grotere aantallen contacten.
Het is daarnaast uiteraard ook mogelijk om de telefoon middels het toestel zelf te configureren.
Dit neemt iets meer tijd in beslag. Ook is het mogelijk om via een Micro SD kaart de telefoon te configureren.

Vraag: met welke netwerken werkt de VOIIS V1?
Dit is lastig aan te geven. 2G netwerken worden niet ondersteund.
DigiTrading heeft de telefoon probleemloos getest op het T-Mobile netwerk.
Een workaround voor het configureren van de instellingen is de Micro SD kaart optie.

Maar wat werkt wel en niet als ik geen internet heb op de VOIIS V1?
Wat werkt wel:
Gezondheid statistieken en grafieken op de telefoon
Gezondheid alarm / herinneringen
SOS alarm
Wat niet werkt zonder internet:
Uploaden gezondheidsdata naar internet
Weerstation

Vraag: Heb ik een mobiel data abonnement nodig voor de configuratie van de telefoon?
Antwoord: De gebruiker kan het alarm instellen voor het innemen van medicatie en gezondheidsbeheer
direct op de telefoon bekijken (historische data en grafieken). Echter is het handig en eenvoudig om voor
een data abonnement te kiezen zodat de gegevens naar het Voiis.com portaal gezonden kunnen worden.
Zodat familie of medici de data op afstand kunnen inzien via internet.

Belangrijk: Het toevoegen van contacten kan het beste gedaan worden via Voiis.com.
Om deze daarna te synchroniseren op de telefoon.

Ik heb een VOIIS V1 Senior telefoon. Hoe kan ik het automatisch aanvullen tijdens typen van berichten uitzetten?
Dit kan door middel van het indrukken van de "#"toets. Hiermee wijzigt u de input modus van 'ez' (automatisch aanvullen) naar 'AB' of 'ab'.